WIDERRUFSRECHT

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Du oder ein von Dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Du eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, werden wir dir umgehend und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware den Zahlungsbetrag erstatten, abzüglich der Lieferkosten. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Es werden dir in keinem Fall Gebühren für diese Rückzahlung berechnet. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir die Ware zurück erhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt. Du bist verpflichtet, die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf des Vertrags informierst, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist eingehalten, wenn du die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist absendest. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst. Du musst nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlichen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.

Rücksendungen

Die Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgesendet werden. Als kleines Unternehmen bieten wir vor allem unter dem Aspekt von nachhaltigem Konsum leider keine kostenlosen Retouren an. Bitte beachte, dass die Kosten für die Rücksendung vom Käufer getragen werden. Wir hoffen hier auf dein Verständnis. Wenn du die Bestellung an uns zurückschicken möchtest, beachte bitte die folgenden Punkte:

Wenn du deine Bestellung an uns zurückschicken möchtest, beachte bitte die folgenden Punkte:

1. Rücksendeschein ausdrucken

Den Rücksendeschein findest du hier. Fülle ihn aus und lege ihn deiner Rücksendung bei, damit wir deine Sendung dir später zuordnen können.

2. Verpackung und Zustand der Ware

Wir möchten euch bitten mit den Produkten verantwortungsvoll umzugehen. Sollte die Ware bei der Retoure Flecken oder andere Beschädigungen aufweisen, können wir diese leider nicht zurücknehmen und müssen sie an euch zurückschicken. Verpacke die Ware gut und nutze dazu das Paket und die Verpackungsmaterialien, die du von uns bekommen hast.

3. Frankierung der Rücksendung

Bitte achte darauf, dass deine Rücksendung ausreichend frankiert ist. Bei unfrei zurückgesendeten Paketen und nicht ausreichend frankierten Paketen wird die anfallende Strafgebühr von DHL in Höhe von 15 € mit der Gutschrift der Retoure verrechnet.

Zusätzlich raten wir dir zu einem versicherten Versand. Einerseits kannst du so deine Rücksendung verfolgen. Andererseits ist deine Sendung im Falle eines Verlustes durch deinen Versanddienstleister versichert.

Rücksendeadresse lautet:

Natascha Mareen THIEMANN 

c/o  CHICHI MAREEN – Fashion Label

Mainzer Str. 25

50678 Köln